キャズム（序章〜４章）：なぜ顧客（ターゲット）をしぼる必要があるか

どのセグメントを相手にするか？

「ハイテク・マーケティング」の分野でキャズム（成功するために超えなければならない溝）を超えるための理論を書いた本です。
著書の目的とは異なりますが、起業・副業を目指す人にとっては「どの様な顧客を相手にするのか」を理解するために役立つ本です。

顧客層の中から対象にすべき層が分かります。
起業関連のセミナーで「ターゲットをしぼる」と教授いただきました。
それを自分なりに理解する手助けをしてくれた本です。

ビジョナリーを獲得する

著書で顧客層を以下の５つに分類しています。

　①イノベーター（テクノロジー・マニア）
　②アーリー・アドプター（ビジョナリー）
　③アーリー・マジョリティー（実利主義派）
　④レイト・マジョリティー（保守派）
　⑤ラガード（懐疑派）

起業を目指す方にとって対象とすべきは②アーリー・アドプター、別の呼び方で「ビジョナリー」。ブレークスルー（障壁となるものを突破する、変革する）を目的とする層です。

顧客数では③と④で全体の3分の２を占め、②と③の間に存在するキャズムを超えることがメインストリーム市場を獲得する事、と著書で書かれていますが、個人事業主が相手にする顧客層は確変を求める②ビジョナリーです。

①の層は趣味の領域ですねw